Информация для посетителей

Cookies и обработка данных

Оператор сервиса заказа услуг по очистке и обслуживанию вентиляции — ИП Потапов Роман Андреевич. По вопросам об обращениях и обработке данных можно связаться по телефону +7 (987) 000-39-29.

Как работает форма обратной связи

При отправке по email имя, номер телефона, выбранная услуга и описание задачи передаются на сервер сайта, а затем отправляются письмом на настроенный адрес оператора. Сервер сайта не ведёт базу заявок; письмо хранится в почтовой системе получателя в соответствии с её настройками. Технические журналы сервера могут содержать IP-адрес, время и статус запроса.

Перед отправкой формы необходимо подтвердить согласие на обработку данных для ответа на обращение. Не указывайте в сообщении сведения, не нужные для связи и оценки задачи. Заявки по email отправляются только при настроенной почтовой службе; если отправка не сработала, используйте телефон или мессенджер.

При выборе WhatsApp сайт передаёт содержимое обращения в ссылке WhatsApp, чтобы подготовить текст сообщения. Перед отправкой пользователь может проверить и отредактировать его. При выборе Telegram или MAX сайт открывает указанный профиль и пытается скопировать текст заявки в буфер обмена. Если браузер не разрешит копирование, текст можно скопировать вручную из окна заявки. В Telegram и MAX сообщение нужно вставить в чат и отправить самостоятельно.

Для WhatsApp, Telegram и MAX сайт не отправляет сообщение от имени пользователя и не подтверждает, что обращение доставлено или прочитано. Передача и дальнейшая обработка сообщения происходят только после действий пользователя и регулируются условиями соответствующего мессенджера.

Cookies и локальное хранилище

Для статистики посещений сайт использует Яндекс.Метрику: адрес страницы, источник перехода, технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, обезличенный идентификатор cookie и данные карты кликов. Запись сессий Вебвизора не включена. Данные обрабатывает ООО «ЯНДЕКС». Рекламные cookies не используются. Локальное хранилище браузера запоминает решение по уведомлению о cookies на этом устройстве. Эти записи можно удалить в настройках браузера.

Связаться с оператором

ИП Потапов Роман Андреевич: +7 (987) 000-39-29, WhatsApp, Telegram, MAX.

WhatsApp Позвонить